Sudah Bertahun-tahun Ngajar, tapi Algoritma Pasang Tarifnya Setara Pendaftar Baru Minggu Lalu
Tutor di Iloilo yang kerja di platform asing menonton tarif mereka turun karena aplikasi membandingkan mereka dengan pendatang baru yang lebih murah. Yang bikin batas tarif di Discord malah dikalahkan aplikasinya sendiri.
Bayangkan seorang tutor di Iloilo yang sudah cukup lama ngajar bahasa Inggris di platform asing. Dia buka dashboard-nya, dan tarif yang disarankan ternyata lebih rendah dari beberapa bulan lalu. Cara kerjanya nggak berubah sama sekali. Aplikasinya merekrut sekumpulan tutor baru dari pasar yang lebih murah, dan angkanya langsung ikut turun di bawah kakinya.
Beginilah dynamic pricing bekerja ketika kamu sendiri yang jadi produk yang dihargai. Menurut para tutor, platform mematok tarif per jam mereka dengan membandingkannya ke siapa pun yang baru saja direkrut, dan rekrutmen itu jalan terus. Setiap pendaftar baru dari pasar dengan upah lebih rendah seolah menarik rata-rata ke bawah. Pengalaman, yang harusnya jadi nilai tambah, malah jadi sesuatu yang didiskon sistem.
Senioritas dibaca sebagai beban biaya
Tutor senior bikin platform keluar biaya lebih besar per booking. Mereka cerita bahwa murid diarahkan ke profil yang lebih murah, sementara jadwal para veteran makin sepi. Kamu bisa pertahankan tarif tinggi sambil menonton kalender kosong, atau ikut turun ke batas bawah biar dapur tetap ngebul. Kebanyakan pilih turun.
Janji platform-platform ini adalah kamu yang menentukan harga sendiri. Secara teknis memang iya. Tapi aplikasinya yang memutuskan siapa yang lihat, kamu muncul di urutan berapa, dan gimana "recommended rate" kamu dibandingkan dengan orang yang baru mulai Selasa kemarin. Tuasnya ada. Tangan yang megang ada di perusahaan.
Yang bikin makin perih, patokannya terus bergeser. Platform terus berburu di pasar tempat tutor mau kerja lebih murah, dan tiap gelombang baru jadi titik acuan yang baru. Batas bawahnya nggak pernah diam. Dia turun setiap kali ada orang baru yang lebih lapar menandatangani syaratnya.
Discord menahan harga, aplikasinya cari jalan memutar
Para tutor nggak diam aja soal ini. Di grup chat dan server Discord, mereka saling koordinasi, sepakat soal tarif minimum yang nggak boleh dilanggar siapa pun, berbagi screenshot murid yang nawar kelewat rendah, dan saling ingatkan soal penurunan tarif terbaru. Ini solidaritas buruh gaya lama, dibangun lewat voice channel di sela-sela kelas.
Masalahnya, hal yang mereka lawan itu justru yang menampung ruang kelas mereka. Aplikasi melihat slot kosong yang muncul akibat batas tarif, lalu mengisinya dengan siapa pun yang mau terima harga itu. Penolakan yang dikoordinasikan, kata para tutor, malah seolah memunculkan profil yang lebih murah. Kamu bisa tahan harga di Discord, tapi mesin booking-nya tinggal cari jalan memutar.
Nggak ada kontrak serikat di sini, nggak ada perundingan bersama yang diakui pihak mana pun yang punya kuasa atas platform. Yang ada cuma perjanjian terms-of-service yang diterima tiap tutor sendirian, dan model penetapan harga yang memperlakukan batas tarif kolektif mereka sebagai celah suplai yang harus ditutup.
Jadi hitungannya jatuh ke tempat yang sama seperti biasa. Seorang tutor di Iloilo dengan setumpuk review bagus bisa berakhir dapat bayaran per jam lebih kecil dari sebelumnya, ngajar lebih banyak jam demi penghasilan bulanan yang sama, dan bayar sewa yang sama. Algoritma menyebutnya efisiensi pasar. Buat dia, itu potongan gaji yang nggak pernah dia setujui, dikirim oleh aplikasi yang dengan senang hati menampung rapat tempat dia mengeluhkannya.
