Beasiswa TES Sudah Cair, tapi Loket di Cebu Minta 'Jatah' Dulu
Mahasiswa di Cebu punya cek beasiswa TES yang sudah disetujui, tapi tertahan karena 'biaya pelicin'. Anehnya, jalur pengaduannya balik lagi ke kantor yang menahan.
Seorang mahasiswi di Cebu masuk ke kantor beasiswa kampus sambil membawa bukti bahwa dana Tertiary Education Subsidy (TES) miliknya sudah disetujui. Di atas kertas, uang itu jelas haknya. Ceknya ada di laci, dan sebelum laci itu dibuka, ada orang di seberang meja yang menyebut angka.
Mau disebut biaya fasilitasi, biaya administrasi, atau uang bensin, apa pun yang bikin enak diucapkan, hasilnya sama saja. Uang yang sudah dicairkan CHED dan UniFAST dipotong sekali lagi oleh tangan yang menyerahkannya.
Biaya yang tidak ada di daftar mana pun
TES seharusnya menutup biaya-biaya seputar kuliah untuk mahasiswa yang paling butuh. Subsidi ini sudah melewati rantai persetujuan panjang jauh sebelum sampai ke kampus. Begitu sebuah cek sudah tertera nama mahasiswa, prosesnya beres dan nominalnya sudah pasti.
Jadi tidak ada biaya sah apa pun di loket pencairan. Tidak ada formulir yang bilang bayar di sini untuk menerima yang sudah jadi hakmu. Mahasiswa yang tetap bayar sebenarnya membayar supaya proses berhenti diulur-ulur, dan ulur-ulur itulah barang dagangannya.
Mahasiswa yang butuh TES justru mereka yang nggak punya dana talangan selama cek nyangkut. Minta beberapa ratus peso biar cepat, dan kamu persis menemukan orang-orang yang paling sulit menolak sekaligus paling gampang dibilang tidak terjadi apa-apa.
Hotline yang malah menelepon sumber masalah
Laporkan saja, kata posternya. Ada saluran ombudsman, alamat pengaduan, kanal yang muncul di slide entah di mana. Ikuti alurnya di kampus kecil, dan benangnya balik lagi ke kantor yang sama, kepala unit yang sama, orang yang sama yang tanda tangannya ditunggu-tunggu ceknya.
Pengaduan yang mendarat di meja orang yang dilaporkan bukan pengaduan. Itu peringatan dini buat dia. Mahasiswa yang melapor masih punya beberapa semester ke depan, masih butuh pencairan berikutnya, dan masih harus lewat loket itu tiap kali daftar ulang.
Di situlah jebakan yang bikin praktik ini terus sunyi. Laporan naik ke atas, muter ke samping, lalu turun lagi jadi catatan di berkas yang dikuasai orang yang salah. Nggak ada yang melihat uang berpindah tangan, dan yang melihat justru butuh cepat lulus.
Di mana kuitansi seharusnya ada
Catatan UniFAST menunjukkan sebuah cek sudah dicetak. Rekening mahasiswa menunjukkan cek itu diterima telat, kurang, atau setelah ada pembayaran yang tidak dicatat siapa pun. Jarak antara dua catatan itulah tempat biaya siluman ini bersembunyi, dan tidak ada auditor yang bisa membaca isi laci.
Kelompok advokasi sudah lama menandai pola ini: bantuan yang lolos di tingkat nasional dipotong di titik pencairan lokal, tempat jejak dokumen makin tipis dan ketimpangan kuasa paling tajam. Solusinya bukan poster baru, melainkan catatan pencairan yang ditandatangani mahasiswa, dana yang bisa dilacak sendiri oleh penerimanya, dan saluran pengaduan yang tidak berada di lantai yang sama dengan kantor yang diawasinya.
Sampai itu ada, seorang mahasiswa baru di Cebu cuma menyimpan screenshot persetujuan yang bilang uang itu haknya, dan kuitansi yang tidak pernah dia terima untuk biaya yang membuatnya bisa menyentuh uang itu.